Als u interne artikelen wilt delen met externe gebruikers (zonder inloggegevens om in te loggen), is de beste optie om Content Segmentation te gebruiken .
Met de functie Content Segmentation kunt u interne inhoud delen met externe gebruikers door een speciale link uwsubdomein.helpjuice.com/content?segmentsrekennaam1 </a> te gebruiken
Definieer aangepaste velden
Het eerste dat u moet doen, is aangepaste velden definiëren om toe te voegen aan vragen / categorieën.
- Klik op je profielfoto> Instellingen
- Scrol omlaag naar Content Segmentation
- Voer de veldnaam in (dit kan alles zijn wat u maar wilt)
- Selecteer het zal zijn piek beschi kb voor producten en categorieën, alleen artikelen of alleen categorieën
- Klik op de knop Wijzigingen opslaan onder aan de instellingenpagina
Stel dat u "toegang" Beschi kb spike selecteert voor producten en categorieën.
Voorbeeld 1: openbare artikelen
- Open het artikel
- Klik op Meer> Segmentatievelden
- Kies een naam voor het veld. Bijv. " Waar"
Als een niet-ingelogde gebruiker probeert toegang te krijgen tot uw subdomein.helpjuice.com/article, ziet hij een 404-pagina.
Als u de artikel-URL echter deelt met? Segmenten [name1] = naam2 eraan toegevoegd, ze kunnen het artikel zien.
In het bovenstaande voorbeeld hebben we " toegang " gekozen op de pagina Instellingen en " waar " in de artikeleditor, dus u deelt uw subdomein.helpjuice.com/article ? Segmenten [toegang] = waar
Voorbeeld 2: interne en privéartikelen
Voor interne en privécategorieën is inloggen vereist om toegang te krijgen tot de inhoud. Daarom worden gebruikers, zelfs als u een gesegmenteerde URL deelt, naar een inlogpagina geleid.
Voorbeeld 3: gesegmenteerde categorieën
- Maak een nieuwe categorie of klik op het bewerkingspictogram
om een bestaande te bewerken - Kies een naam voor het segmentveld
- Klik op Categorie bijwerken om de wijzigingen op te slaan
- Als de gesegmenteerde categorie openbare artikelen bevat (zonder ingestelde segmentatievelden), hebben gebruikers er toegang toe
- Als de gesegmenteerde categorie interne of privéartikelen bevat, hebben externe gebruikers GEEN toegang tot de inhoud.
- Als de veldsegmentatie van items overeenkomt met het segmentatieveld van hun categorie, zijn ze Beschi kb piek voor externe gebruikers zonder dat ze verschillende specifieke URL's hoeven te delen
