Alle kennisbanken worden geleverd met een contactformulier, dat kan worden aangepast aan uw behoeften. Zie dit artikel voor meer informatie over het aanvragen van een aanpassing.
Contactformulier ontvangers
U kunt het e-mailadres waarnaar Helpjuice verzendt altijd wijzigen. Om te wijzigen waar Helpjuice e-mails Helpjuice worden gestuurd:
- Klik op je profielfoto> Instellingen
- Ga naar het gedeelte Contactformulier / Artikelverzoeken
- Voer in het veld Support E-mail het gewenste e-mailadres in
- Als dit veld leeg wordt gelaten, ontvangt iedereen contactformulier-e-mails.
Het onderwerp van het ondersteunings-e-mailbericht is standaard ingesteld op [Ondersteuning] {{question.name}}
Vermijd spam
Om spam te vermijden, kunnen we reCAPTCHA toevoegen aan de contact- / feedbackformulieren. U hoeft alleen maar een v2-sleutelpaar te genereren op https://www.google.com/recaptcha/admin/create , toegang te krijgen tot uw subdomein. Helpjuice.com/admin/settings/contact_form, vul de reCAPTCHA-velden in, vul in, stuur ons een maatwerk verzoek en zal het voor u implementeren!
