Looking for something?

You will find your answers here!

    Sorry, we didn't find any relevant articles for you.

    Send us your queries using the form below and we will get back to you with a solution.

    Kako podijeliti interne članke

    Ako želite dijeliti interne članke s vanjskim korisnicima (bez vjerodajnica za prijavu), najbolja opcija je korištenje segmentacije sadržaja .

    Funkcija Sadržaj segmentacije vam omogućuje da dijele interne sadržaja s vanjskim korisnicima pomoću poseban link yoursubdomain.helpjuice.com/content?segmentsrekenname1 </a>

    Definirajte prilagođena polja

    Prvo što treba učiniti je definirati prilagođena polja koja ćete dodati pitanjima / kategorijama.

    • Kliknite svoju sliku profila> Postavke
    • Pomaknite se dolje do Segmentacija sadržaja
    • Unesite naziv polja (ovo može biti sve što želite)
    • Odaberite će Beschi kb svoj skok za proizvode i kategorije, samo članke ili samo kategorije
    • Kliknite gumb Spremi promjene na dnu stranice s postavkama

    Recimo da ste odabrali "pristup" Beschi kb spike za proizvode i kategorije.

    Primjer 1: Javni članci

    • Otvorite članak
    • Kliknite Više> Polja za segmentaciju
    • Izaberite ime za polje. Npr. " Gdje"

    Ako ne prijavljeni korisnik pokuša pristupiti vašoj poddomeni.helpjuice.com/article, vidjet će stranicu 404.
    Međutim, ako URL adresu članka podijelite s? Dodati su mu segmenti [ime1] = ime2, oni mogu vidjeti članak.
    U gornjem primjeru odabrali smo " pristup " na stranici Postavke i " gdje " u uređivaču članaka, tako da dijelite svoj poddomen.helpjuice.com/article ? Segmenti [pristup] = tačno

    Imajte na umu da članak mora biti na Javnom da bi ova opcija uspjela, ali ne brinite! Ako je stavka postavljena na javno I polje za segmentaciju nije prazno, sadržaj nije Beschi kb spike za vanjske korisnike.

    Primer 2: Interni i privatni članci

    Za interne i privatne kategorije za pristup sadržaju potrebna je prijava. Stoga, čak i ako dijelite segmentirani URL, korisnici se preusmjeravaju na stranicu za prijavu.

    Primjer 3: segmentirane kategorije

    • Kreirajte novu kategoriju ili kliknite ikonu za uređivanje za uređivanje postojećeg
    • Odaberite naziv za polje segmenta
    • Kliknite Ažuriraj kategoriju da sačuvate promjene
      • Ako segmentirana kategorija sadrži javne članke (bez postavljenih polja za segmentaciju), korisnici joj mogu pristupiti
      • Ako segmentirana kategorija sadrži interne ili privatne članke, vanjski korisnici NE MOGU pristupiti sadržaju.
      • Ako Segmentacija polja stavki odgovara polju segmentacije njihove kategorije, oni su Beschi kb dodatak za vanjske korisnike bez potrebe za dijeljenjem nekoliko određenih URL-ova

    Da bi ova opcija funkcionirala, segmentirana kategorija mora biti postavljena na Javno .




    Was this article helpful?

    Still can't find what you are looking for?

    Our award-winning customer care team is here for you.

    Contact Support

    Powered by