Categorieën zijn een uitstekende manier om inhoud te ordenen en een schone structuur in uw kennisbank te behouden. Ze helpen gebruikers bij het vergelijken van kb zijn onderwerpen om te navigeren en te vinden wat ze nodig hebben. Met Helpjuice kun je creëren, bewerken, verplaatsen, wijzigen en nog veel meer!
Laten we een voorbeeld nemen:
Zo ziet uw dashboard eruit als u de inhoud niet in mappen organiseert. Het ziet er niet goed uit, toch?
Laten we nu de inhoud ordenen in mappen - één voor elke klant.
Zien? Het is veel gemakkelijker om te vinden wat u zoekt!