Helpjuice installeren is heel eenvoudig. Het duurt slechts een paar minuten om Helpjuice met uw website te verbinden. Dit kan op twee manieren worden bereikt.

Er zijn twee manieren om Helpjuice te installeren:

Embed Helpjuice via onze Javascript-insluitcode

Opmerking: als u Helpjuice wilt gebruiken, achter een "geverifieerde muur" (dwz: zorg ervoor dat mensen moeten zijn ingelogd om uw kennisbank te bekijken, dan is de Javascript-insluitoptie geweldig omdat u hiermee de toegang tot uw kennisbank kunt uitschakelen , tenzij mensen bezoeken het via de javascript embed )

U kunt Helpjuice als widget op uw website. Het enige dat u hoeft te doen, is deze code hieronder ergens op uw website te kopiëren en te plakken.

De beste werkwijze bij het gebruik van iframe-code is om deze in div bij een bepaalde klasse te plaatsen, zodat u deze gemakkelijker op uw website kunt plaatsen. De insluitcode staat hieronder.

 <div id = "helpjuice_js_widget_content">
<img src = 'https: //helpjuice.com/images/cube-theme/loading.gif' class = "helpjuice-loading-spinner" />
</div>
<script>
var helpjuice_account_url = "https://YOUR_SUBDOMAIN.helpjuice.com";
</script>
<script src = "https://s3.amazonaws.com/assets.helpjuice.com/helpjuice.min.js"> </script>

Helpjuice Javascript Embed voor apps van 1 pagina (hash-gebaseerd)

Het volgende is alleen van toepassing op hash-gebaseerde apps van 1 pagina .

Als u een applicatie met één pagina gebruikt, zoals Ember of Angular, is het belangrijk om een variabele te definiëren waarop uw Knowledge Base-hash leeft.

De Helpjuice _preset_hash Dit zou de "basis" zijn van uw helpjuice URL-voorvoegsel, waar Helpjuice wordt geladen.

Als Hj bijvoorbeeld draait op # settings / help , voer dan settings / help in als de helpjuice_preset_hash waarde.

 <div id = "helpjuice_js_widget_content">
<img src = 'https: //helpjuice.com/images/cube-theme/loading.gif' class = "helpjuice-loading-spinner" />
</div>
<script>
var helpjuice_account_url = "https://YOUR_SUBDOMAIN.helpjuice.com";
 var helpjuice_preset_hash = ""; 
</script>
<script src = "https://s3.amazonaws.com/assets.helpjuice.com/helpjuice.min.js"> </script>

Gebruik Helpjuice via "standalone" Subdomein / CNAME Alias

In het geval dat het authenticeren van uw gebruikers om uw kennisbank te bekijken geen grote factor is en u meer controle wilt over de look & feel van uw kennisbank, dan is de CNAME / Subdomein-route de ideale aanpak. Een ander voordeel van deze aanpak is SEO: als je CNAME hebt ingesteld, indexeert Google je kennisbank en geeft het pagina-autoriteit door aan het domein.

Met deze aanpak is uw kennisbank een zelfstandige kennisbank waarnaar u uw klanten verwijst. Het kan worden ingesteld om een CNAME te gebruiken (voorbeeld: help.uwbedrijf.com), of u kunt gewoon uw standaard Helpjuice subdomein gebruiken (voorbeeld: mijnbedrijf.helpjuice.com).

Houd er rekening mee dat hoewel u meer controle heeft over dit ontwerp, het tijdrovend kan zijn om uw kennisbank te ontwerpen. Neem dan gerust contact op met Helpjuice , want wij helpen u graag geheel kosteloos met het ontwerp.

Als u eenmaal heeft aangepast en #LINKED {UW CNAME INSTELLEN}, hoeft u uw gebruikers alleen maar naar uw kennisbank-URL te verwijzen.

1) Maak een CNAME-record in uw DNS-instellingen

Zorg ervoor dat u onder de DNS-instellingen van uw DNS-provider een nieuw record aanmaakt voor datgene waarop u uw nieuwe Helpjuice Knowledge Base-URL wilt plaatsen.

Als we bijvoorbeeld willen helpen om .example.com toe te wijzen aan Helpjuice , gaan we naar de DNS-instellingen van example.com en voegen we het volgende toe:

 Naam / Host / Alias => help
Waarde / Antwoord / Bestemming => uwSUBDOMAIN.helpjuice.com

Uw domeinregistratie kan dit verzoek maximaal 72 uur verwerken voordat u toegang krijgt tot uw KB op help.example.com.

2) Configureer Helpjuice om uw nieuwe CNAME te gebruiken

Open je instellingenmenu, dat te vinden is in de rechterbovenhoek van je Helpjuice dashboard en voer vervolgens het gewenste subdomein in onder CNAME-alias .

In stap 1 hebben we help.example.com gebruikt als naam / hostalias , dus laten we doorgaan en dat aansluiten.

3) Dat is alles! Je hebt het gedaan.

Leun achterover, ontspan en geef jezelf een schouderklopje. Je hebt het geweldig gedaan. Laat Helpjuice u gratis cookies sturen, u verdient het