We ondersteunen 47 talen uit de doos!
Het standaardadres van uw kb is mijn subdomein.helpjuice.com en u hebt toegang tot verschillende talen met ? kb _language = id_ID naar de originele URL
Hier zijn enkele voorbeelden:
Standaard Engelse KB: yoursubdomain.helpjuice.com
Italiaanse KB: yoursubdomain.helpjuice.com? kb _language = it_IT
Franse KB: yoursubdomain.helpjuice.com? kb _language = fr_FR
U zult merken dat als u de Knowledge base bijvoorbeeld in de Franse taal opent en verwijdert ? kb _language = fr_FR van de URL, ziet u nog steeds de Franse versie en niet het standaard Engels. Dat komt omdat de taalcookie wordt opgeslagen in de browser van de bezoeker, zodat de bezoeker deze niet hoeft in te voeren ? kb _language = fr_FR bij elk bezoek. Op die manier weet Helpjuice dat de bezoeker de Franse kennisbank gebruikt.
Hoe u vragen in verschillende talen schrijft
U kunt snel tussen talen schakelen door naar de linkerbovenhoek van uw Dashboard te gaan. Nadat u uw muis daarover heeft bewogen, verschijnt een vervolgkeuzemenu en kunt u naar de gewenste taal gaan. Als u eenmaal in de andere taal bent, kunt u nieuwe vragen schrijven die alleen voor die versie van uw kennisbank verschijnen en niet interfereren met andere talen.