Šta su sigurnosne kopije?

Helpjuice kopije Helpjuice su automatizirane / ručne Helpjuice kopije Helpjuice vašeg cjelokupnog sadržaja baze podataka, korisnika i datoteka, koje se pohranjuju u oblak i mogu se preuzeti u zip datoteci.

Sigurnosnim kopijama možete pristupiti klikom na ikonu Sigurnosna kopija i vraćanje, koja će vas odvesti na zaslon Sigurnosna kopija i vraćanje.

(Stranica za sigurnosne kopije i vraćanje, na kojoj možete vidjeti i vratiti sve automatizirane / ručne sigurnosne kopije)

Automatske i ručne sigurnosne kopije?

Prema zadanim postavkama izrađujemo sigurnosnu kopiju vaše baze znanja svakih 12 sati i čuvamo vaše podatke 7 dana. Ako želite ručno napraviti sigurnosnu kopiju baze znanja, kliknite "Pokreni ručnu izradu sigurnosnih kopija odmah".

Automatske sigurnosne kopije možete promijeniti na: svakih 12 sati, dnevno, sedmično i mjesečno

Vratite i preuzmite sigurnosnu kopiju

Da biste preuzeli sigurnosnu kopiju:

Sigurnosnu kopiju možete preuzeti klikom na ikonu za preuzimanje pored sigurnosne kopije koju želite preuzeti. U preuzetom zip-u vidjet ćete sljedeće datoteke:

• account_id - ID vašeg računa.
• uploads.csv - Tabela svih prenesenih stavki i imena njihovih datoteka. Sve stavke nalaze se u folderu Kategorije .
• groups.csv - tablica sa svim kreiranim grupama i dozvolama
• prolazi.csv - Sve jedinstvene propusnice za kategorije / pitanja. Propusnica je jedinstvena postavka dozvole (npr. Dopustiti samo X, Y, Z da vide Pitanje / Predmet)).
• kategorije: sve prenesene slike
• answer.csv - Sav sadržaj članka je sačuvan. Čuvamo ga odvojeno, jer više sistema prihvaća ovaj format
• questions.csv - Svi podaci o članku, osim spremljenog sadržaja.
• categorizations.csv - Svi pohranjeni podaci o kategorizaciji
• categories.csv - Sve kategorije i njihovi atributi.

Vratite sigurnosnu kopiju

Ako želite vratiti sadržaj baze znanja i / ili korisnika i / ili učitanih datoteka , to možete učiniti klikom na gumb Vrati pored ikone za preuzimanje. Kada kliknete Vrati, vidjet ćete upit koji vam omogućuje odabir stavki koje želite vratiti. Možete vratiti sve ili jedinstvene dijelove.

Napomena: potvrdite okvir "Prebrisati postojeće podatke? (Označite okvir ako ne želite promijeniti svoje trenutne podatke ') chec kb ox prepisuje postojeće pronađene podatke (na primjer, ako dva pitanja uspoređuju kb njegovo uho, danas je "novo" obnovljeno)